Llamada a revisión KTM: actualización de software de la ECU para monocilíndricas 390 (MY 2024–2026)

KTM anuncia una campaña global de servicio para varias motocicletas de la familia 390 con el objetivo de mejorar la estabilidad del motor a bajo régimen y evitar calados puntuales detectados en casos aislados durante sus pruebas de calidad. La intervención consiste en actualizar el software de la unidad de control del motor (ECU) y no tiene coste para el cliente.

Modelos afectados

• KTM 390 DUKE (MY 2024–2026)
• KTM 390 ENDURO R (MY 2025–2026)
• KTM 390 SMC R (MY 2025–2026)
• KTM 390 ADVENTURE R (MY 2025–2026)
• KTM 390 ADVENTURE X (MY 2025–2026)

Válido para todos los mercados.

Motivo de la campaña

Durante los controles de calidad, la marca ha identificado una condición que puede provocar, en casos excepcionales, el calado del motor a bajas revoluciones. Aunque la incidencia es limitada, KTM aplica una solución preventiva para mantener sus estándares de seguridad, fiabilidad y rendimiento.

En qué consiste la solución

La campaña aplica una actualización del software de la ECU que:

• Reduce significativamente el riesgo de calado a baja velocidad o en fases de deceleración.
• Mejora la conducción gracias a mayor par a bajo régimen.
• Optimiza la estabilidad general del rendimiento del motor.

Cómo saber si tu moto está afectada

• Notificación: los propietarios recibirán una carta informando de la campaña.
• Comprobación online: la verificación por número de bastidor (VIN) y la lista de concesionarios oficiales están disponibles en la sección “Service” de la web oficial de KTM.
• Red oficial: la intervención solo se realiza a través de concesionarios autorizados KTM.

KTM 390 SMC R

Coste y duración

• Coste para el cliente: 0 € (gratuita).
• Tiempo estimado en taller: actualización rápida, normalmente dentro de una visita corta (puede variar según concesionario y carga de trabajo).
• Documentación: tras la intervención, el taller registra la campaña en el historial de la motocicleta.

Qué debes hacer si eres propietario

1. Comprueba el VIN en la sección Service de KTM o espera la carta si aún no la has recibido.
2. Contacta con tu concesionario autorizado para pedir cita.
3. Acude al taller en la fecha acordada para que actualicen la ECU.

Consejo: si tienes próximas rutas o viajes, adelanta la visita para aprovechar la mejora del par a bajo régimen y la mayor estabilidad del motor.

Preguntas rápidas

• ¿Puedo circular antes de la actualización? Sí, pero KTM recomienda realizarla cuanto antes para minimizar la posibilidad de calado a bajas vueltas.
• ¿Afecta a la garantía? La campaña no afecta negativamente a la garantía; forma parte del compromiso de calidad de la marca.
• ¿Cambia el consumo o la potencia máxima? KTM indica una mejora de par en bajo régimen y estabilidad del rendimiento; no comunica variaciones de potencia máxima.